三包范圍和期限：

1、凡具有甲方合格證的產(chǎn)品在三包期內(nèi)正常操作、維修和保養(yǎng)情況下，發(fā)現(xiàn)因設(shè)計(jì)制造質(zhì)量問(wèn)題由甲方免費(fèi)給予指導(dǎo)維修、供應(yīng)三包件（除易損件）。

2、三包的原則是以修為主，修理后達(dá)到使用要求。產(chǎn)品的零部件失效應(yīng)及時(shí)更換符合標(biāo)準(zhǔn)要求的零部件。經(jīng)甲方三包服務(wù)人員和相關(guān)人員確認(rèn)產(chǎn)品故障屬設(shè)計(jì)制造原因，且符合甲方三 包規(guī)定的換貨退貨條件的，經(jīng)售后服務(wù)部確認(rèn)批準(zhǔn)后方可退換貨。退換貨時(shí)用戶必須保證產(chǎn)品的完整，缺少或損壞的機(jī)件應(yīng)補(bǔ)齊，否則按價(jià)賠償，不符合驗(yàn)收要求的不予退換貨

3、釬桿直徑68mm-155mm型號(hào)破碎錘的三包期限：按到貨之日算起（如有安裝調(diào)試日期證明按其計(jì)算）。

A、活塞、中缸體、主閥保修期為壹年：（活塞是人為  因素造成拉毛拉傷不在三包之內(nèi)）

B、夾板、前缸體、后缸體、蓄能器（蓄能器螺栓不保）保修半年；

C、襯板、長(zhǎng)螺栓、短螺栓、  軸、油封、皮碗為三個(gè)月：

D、釬桿以尖頭磨損超過(guò)7CM不予索賠；

E、導(dǎo)向套、釬桿套、釬桿銷、圓銷、隨機(jī)軟管屬易 損件不在保修范圍；

F、整套管路中，硬管、腳踏閥、溢流閥、截止閥為二個(gè)月；

G、產(chǎn)品超過(guò)保修期后，甲方可根據(jù)需方要求派人進(jìn)行指導(dǎo)維修，乙方須承擔(dān)所 用配件的費(fèi)用、甲方人員的差旅費(fèi)用以及工時(shí)費(fèi)。

4、釬桿直徑165mm-190mm型號(hào)破碎錘的三包期限：按到貨之日起計(jì)算（如有安裝調(diào)試日期證明按其計(jì)算）。

A、中缸體、主閥、活塞、夾板、前缸體、后缸體、蓄能器（蓄能器螺栓不保）保修半年；（中缸體、活塞是人為因素造成拉毛拉傷不在三包之內(nèi)）

B、襯板、長(zhǎng)螺栓、短螺栓、軸、皮碗為三個(gè)月（主油封滿三個(gè)月不管是否漏油必須更換）；

C、釬桿以尖頭磨損超過(guò)7CM不予索賠；

D、導(dǎo)向套釬；

E、釬桿以尖頭磨損為準(zhǔn)，尖頭磨損超過(guò)7CM以上不予索賠；

F、導(dǎo)向套、釬桿套、釬桿銷、圓銷、隨機(jī)軟  管屬易損件不在保修范圍；

G、整套管路中，硬管、腳踏閥、溢流閥、截止閥 為二個(gè)月；

H、產(chǎn)品超過(guò)保修期后，甲方可根據(jù)乙方要求派人進(jìn)行指導(dǎo)維修，乙方須承擔(dān)所用配件的費(fèi)用、甲方人員的差旅費(fèi)用以及工時(shí)費(fèi)。

5、在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，甲方給予免費(fèi)的三包件，乙方自行更換。若質(zhì)量問(wèn)題比較嚴(yán)重，使破碎錘不能正常工作，且乙方無(wú)法解決。甲方給予指導(dǎo)維修，經(jīng)維修后不能正常使用方可更換同類產(chǎn)品。

6、在保修期內(nèi)，乙方都享有甲方的不定期維護(hù)檢查。7、保修不適用于以下所列情況，即使發(fā)生在保修期內(nèi)。

A、由于事故，使用不當(dāng)，疏忽大意或自然災(zāi)害造成的損壞；

B、由于使用了非純正的配件或未經(jīng)甲方書面許可加裝附件而造成的損壞；

C、由于非甲方或非甲方指定的經(jīng)銷商對(duì)裝備或其零部件進(jìn)行改變，改造或修改，根據(jù)甲方的判斷，會(huì)影響設(shè)備原設(shè)計(jì)的性能或穩(wěn)定性的；
D、對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常的維護(hù)與保養(yǎng)，如：易損件的更換，各部位的潤(rùn)滑、螺栓的堅(jiān)固、氮?dú)鈮毫Φ恼{(diào)節(jié)等；
E．因維護(hù)使用保養(yǎng)不當(dāng)造成早期磨損和故障的；F．無(wú)法證明在三包期內(nèi)的；
G．發(fā)生故障未經(jīng)允許沒(méi)有保持損壞原狀的。以上各條款解釋權(quán)歸甲方所有。
7、附件
易損件清單：前護(hù)套、釬桿銷、前體銷、釬桿、密封圈、管路、油封

特別強(qiáng)調(diào)：

A、前護(hù)套的更換：釬桿與前護(hù)套間隙大于0.7cm需要更換前護(hù)套以防磨損加劇；

B、密封圈的更換：工作720個(gè)小時(shí)或3個(gè)月（以先到者為準(zhǔn)），應(yīng)更換密封圈，以保護(hù)活塞與油缸；
C、釬桿銷釬桿銷的更換：工作150個(gè)小時(shí)應(yīng)變換釬桿銷與釬桿接觸面，不按此保養(yǎng)，造成的過(guò)度磨損及斷裂用戶自己負(fù)責(zé)。若使用配件不是純正件，  甲方將不能保證破碎錘部件的良好性能。

8、夾板如出現(xiàn)焊縫有裂紋、脫焊情況由需方自行補(bǔ)焊，如保修期內(nèi)由于焊縫脫焊引起板材撕裂將不予三包。

注：符合理賠范圍需先發(fā)理賠件的必須在收到理賠件的7天內(nèi)更換好舊件退回，如未及時(shí)退回舊件時(shí)理賠件則按銷售處理；符合理賠范圍的小件統(tǒng)一打包退回甲方收到舊件再發(fā)理賠件。